予約概要
予約は生徒と教師の間でスケジュールされたレッスンを表します。時間割、レッスン形式、ポイント消費、出席管理を定義します。可用性は月次シフトと営業時間から生成され、ここで管理されます。
予約は予約を変更する権威ある場所です。日次シフトページは表示のみで、月次シフトは可用性を制御します — 既存の予約は変更されません。
生徒による自己予約
通常の運用では、生徒はシステム提供の予約インターフェースを通じて自身のレッスンをスケジュールします。各生徒はレッスンポイントを含むアカウントを受け取り、その残高から直接予約が作成されます。
生徒アカウントアクセス
生徒は割り当てられたアカウント資格情報を使用してログインし、予約を管理します。
ポイントベースの予約
予約は生徒アカウントのポイントを消費します。ポイントが不足または期限切れの場合、予約はできません。
公開予約インターフェース
システムは自動的に生徒が可用性を閲覧し、レッスンを確認するための外部予約ページを提供します。
予約リンクの場所
この予約ページへのアクセスリンクは学校ダッシュボードの下部に表示され、簡単に配布できます。
スタッフは通常、生徒を補助したり、問題を修正したり、特別なケースを処理する場合のみ予約を作成または変更します。ほとんどの予約は生徒のセルフサービスから発生することが期待されます。
生徒に表示される予約可用性は月次シフトと営業時間から生成されます。シフト設定が不正確だと、生徒が予約できる内容に直接影響します。
アクセス方法
- サイドバーを開く
- 予約を選択
- カレンダーまたはリストビューを閲覧
- 既存の予約を選択するか、新しい予約を作成
システム関連
月次シフト
教師の可用性は設定されたシフトから生成されます。シフトがなければ予約可能な時間枠は存在しません。
営業時間
可用性生成時に使用される有効な稼働時間を定義します。
生徒
予約は生徒プロフィールとポイント残高に紐づきます。
レッスンタイプ
利用可能なレッスンはレッスン設定により決まります。
ポイントシステム
予約はレッスン時間とテナント設定に基づきポイントを消費します。
教師
予約は教師を割り当て、時間リソースを配分します。
予約ライフサイクル
予定済み
予約が作成され、レッスンの実行を待機中。
完了
レッスンが正常に実施されました（システムが自動的に更新）。
キャンセル
レッスン実行前に予約が終了しました。
欠席
生徒がレッスンに出席しませんでした。
予約形式
対面
生徒は指定された時間に現地で参加します。
オンライン
選択された会議プラットフォームでレッスンを実施します。生成されたミーティングリンクを含みます。
体験レッスン
体験リクエストから作成される特別な予約で、追加の参加者情報を含みます。
システムの挙動
- 可用性は教師のシフトから生成されます
- 予約が確定した時にポイントが消費され、キャンセル時に返却されます（システムルールに従う）
- 教師や時間の競合は自動的に防止されます
- 編集はスケジュール割当を更新します
- キャンセルは予約ステータスを変更しますが履歴は保持されます
- オンライン予約はプラットフォームリンクを管理します
開始時間に近い予約の変更やキャンセルでは、システムルールにより消費されたポイントが返却されない場合があります。
推奨ワークフロー
- 生徒のポイント残高を確認
- 日付と時間枠を選択
- レッスン設定を選択
- 教師を割り当て
- 予約を確定
- ステータスの進行状況を確認